Veiledning til berørte og pårørende i krisesituasjoner
Vi vil tilby støtte og - det er viktig å understreke at vi som organisasjon søker råd og følger statens anbefalinger når det gjelder krisehåndtering.
Vi ser på oss selv som en støttende aktør i det helhetlige, forebyggende arbeidet, og veileder om hvor man kan få langsiktig oppfølging hos riktig instans. Vi har stor respekt for de etablerte strukturene og ansvarsforholdene i krisesituasjoner.
Politiet og Justis- og beredskapsdepartementet er sentrale aktører i den nasjonale krisehåndteringen, og det er instanser som Helsedirektoratet og Justis- og beredskapsdepartementet som har ansvar for å gi råd, anbefalinger og føringer.
Vi vil støtte, ikke erstatte, de offentlige instansene.
Politiets kriseteam fungerer som førstelinje ved akutte hendelser, og det er kommunene som har det overordnede ansvaret for videre psykososial oppfølging. Dette ansvaret er forankret i helse- og omsorgstjenesteloven og helseberedskapsloven, og innebærer at kommunene skal ha en planlagt psykososial akuttberedskap for både hverdagskriser og større hendelser (Helsedirektoratet).
Vårt mål er å være et supplement til det offentlige arbeidet – alltid i samarbeid og innenfor rammene som myndighetene setter.
Helsedirektoratet - Nasjonal veileder
Psykososiale tiltak ved kriser, ulykker og katastrofer
I 2011 utga Helsedirektoratet den første nasjonale veilederen for kommunene og spesialisthelsetjenesten i deres arbeid med krise- og katastroferammede. Veilederen ble tatt imot som et nyttig verktøy.
Den tydeliggjorde kommunenes og spesialisthelsetjenestens forpliktelser, og beskrev hva som var å anse som beste praksis i den psykososiale oppfølgingen. Etter terrorhendelsene 22. juli 2011 har man innhentet mye læring og erfaring om hva som oppleves som god oppfølging fra de som har vært mottakere av hjelpen. Denne reviderte versjonen, komplettert med en rekke nye områder, som utsatthet for vold, ivaretakelse av innsatspersonell mfl., er et resultat av en bred konsensusprosess der mange ulike aktører med bred kompetanse og et stort engasjement har vært involvert.
Psykososiale tiltak ved kriser, ulykker og katastrofer